La actividad turística ha crecido considerablemente en los últimos 15 años a nivel de todos los países del mundo haciendo que la industria hotelera tenga importante relevancia dentro de la vida turística y es por ello que la industria hotelera ha detectado la necesidad de adoptar fórmulas innovadoras que tengan como objetivo atraer la atención de clientes potenciales por medio de nuevas estrategias de marketing hotelero.

La comercialización por medio del internet es actualmente el mejor medio posible por el cual los hoteles pueden ayudarse para mejorar sus estrategias de marketing hotelero. Junto con un sitio web actualizado, la compañía también debe tener otros dispositivos a su disposición para mejorar su imagen y su posicionamiento.

Por medio de una estrategia de marketing hotelero el sitio web también puede mostrar videos que promuevan el hotel y sus características. Estos videos tienen que ser creados estratégicamente con el fin de atraer a los clientes y hacer que quieran disfrutar de la experiencia de estilo de vida que se ofrece a través de las imágenes de vídeo.

Un buen plan de marketing hotelero por internet también demanda una gran cantidad de dinamismo por parte de las empresas, las cuales necesitan extender sus redes de comercialización a lo largo y ancho. Esto requiere un ambiente de marketing multicanal que implicaría el uso de correo electrónico, el uso de las redes sociales, campañas de marketing móvil y SEM, así como de promoción.